Klachten
regeling

Omdat wij onze opdrachtgevers een optimale service willen verlenen vinden wij het belangrijk van jou te horen als er klachten zijn over onze dienstverlening. Doe dit – mede om eventuele schade te beperken – zo snel mogelijk. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen twee maanden na ontdekking gebeurt. Dit geldt ook in het geval dat het gekochte product niet de eigenschappen heeft die jullie op grond van de koopovereenkomst mocht verwachten. Het is in ieders belang om de klachten schriftelijk kenbaar te maken.